Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján ismerteti, hogyan kezeljük a személyes adataidat a lillahair.hu weboldal használata és a fodrász szolgáltatás igénybevétele során.

1. Az adatkezelő

Név	Gyebrovszki Lilla egyéni vállalkozó
Székhely	9024 Győr, Hunyadi utca 7/B 4/12.
Szolgáltatás helye	Paksi Vivien Hair & Beauty, 9025 Győr, Kossuth Lajos utca 30.
Nyilvántartási szám	62002279
Adószám	91847465-1-28
E-mail	alliance.studio98@gmail.com
Telefon	+36 50 127 0140

2. Milyen adatokat, milyen célból kezelünk?

A weboldalon nincs regisztráció, kapcsolatfelvételi űrlap, hírlevél, webáruház, sem analitikai vagy marketing célú követés. Személyes adat az alábbi esetekben keletkezhet:

2.1. A weboldal meglátogatása (szervernaplók)

• Adatok: IP-cím, a látogatás időpontja, a megtekintett oldal, böngésző és eszköz típusa.
• Cél: a weboldal biztonságos, folyamatos működése, hibakeresés, visszaélések megelőzése.
• Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
• Időtartam: a tárhelyszolgáltató (Netlify) naplózási rendje szerint, jellemzően legfeljebb 30 nap.

2.2. Telefonos kapcsolatfelvétel és időpont-egyeztetés

• Adatok: név, telefonszám, a kért szolgáltatás és időpont, illetve az általad önként megadott egyéb információ (pl. korábbi hajfestés, érzékenység).
• Cél: az időpont egyeztetése, a szolgáltatás nyújtása, kapcsolattartás.
• Jogalap: szerződés megkötése és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Egészségügyi jellegű információ (pl. allergia) esetén a kifejezett hozzájárulásod (GDPR 9. cikk (2) a) pont), amelyet bármikor visszavonhatsz.
• Időtartam: az utolsó szolgáltatást követő legfeljebb 2 évig, vagy amíg kéred a törlést.

2.3. Online időpontfoglalás (BWNet)

Az „Időpontfoglalás” gombok a BWNet (bwnet.hu) külső foglalási rendszerére mutatnak. Az ott megadott adatokat (név, telefonszám, e-mail cím, foglalás adatai) a BWNet üzemeltetője kezeli saját adatkezelési tájékoztatója szerint; a foglalás adatait mi a szolgáltatás nyújtásához látjuk és használjuk (jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont).

2.4. Számlázás, számviteli bizonylatok

• Adatok: név, cím (ha a bizonylathoz szükséges), a szolgáltatás és az ár adatai.
• Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont; a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §).
• Időtartam: 8 év.

2.5. Beágyazott Google Térkép

A Kapcsolat részben található térkép csak a hozzájárulásod után töltődik be. Ekkor a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) adatokat (pl. IP-cím) kaphat és sütiket helyezhet el. Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet a lábléc „Süti beállítások” gombjával bármikor visszavonhatsz. Részletek: Google adatvédelmi irányelvek.

2.6. Közösségi média oldalak

Az Instagram és Facebook ikonok csak egyszerű hivatkozások, a weboldal nem tölt be közösségi beépülő modult. Ha meglátogatod a profiljainkat, a Meta Platforms Ireland Ltd. adatkezelési szabályai érvényesek.

3. Adatfeldolgozók, címzettek

• Tárhelyszolgáltató: Netlify, Inc. (512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA) – a weboldal kiszolgálása. Az Egyesült Államokba történő adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer és/vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján történik.
• Könyvelő (ha igénybe vesszük): a számviteli bizonylatok kezelése a jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez.

Személyes adatot nem adunk el, és marketing célra nem adunk át harmadik félnek.

4. Adatbiztonság

A weboldal kizárólag titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el. A vendégadatokhoz csak az adatkezelő fér hozzá, azokat jelszóval védett eszközön tároljuk.

5. A jogaid

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz arról, milyen adataidat kezeljük.
• Helyesbítés: kérheted a pontatlan adatok javítását.
• Törlés („elfeledtetés”): kérheted adataid törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség vagy jogalap.
• Korlátozás: kérheted az adatkezelés korlátozását.
• Adathordozhatóság: kérheted adataid tagolt, géppel olvasható formában történő kiadását.
• Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhatsz.
• Hozzájárulás visszavonása: bármikor, a korábbi adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül.

Kérelmedet a fenti elérhetőségek bármelyikén jelezheted; legfeljebb 1 hónapon belül válaszolunk.

6. Jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy megsértettük az adatvédelmi jogaidat, kérjük, először keress minket közvetlenül. Panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál is:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · Web: naih.hu

Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz; a pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.

7. Módosítás

Fenntartjuk a jogot a tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.